안녕하세요! 오늘은 정말 특별한 분들을 모셨어요.
대기업 홈쇼핑 MD님과 협력사 마케터님을 모시고 모바일 라이브 방송 성과 높이는 꿀팁에 대해 이야기 나눠봤는데요, 진짜 현장에서만 알 수 있는 노하우들이 가득해서 여러분께도 꼭 공유드리고 싶었답니다!
📱 모바일 라이브, 생각보다 중요해요!
Q. 홈쇼핑 방송을 준비할 때 모바일 라이브의 역할은 무엇인가요?
홈쇼핑 MD: 홈쇼핑은 보통 '모바일 라이브 → 본 방송 → 반복 녹화 방송' 이런 순서로 진행됩니다. 그래서 모바일 라이브에서 반응이 좋아야 본방까지 갈 수 있어요. 근데 문제가 뭐냐면, 모바일 라이브에서 매출 규모를 못 만들면 다음 단계로 못 넘어간다는 겁니다.
단순히 마진만 챙기는 게 아니라 매출 임팩트를 확실히 보여줘야 큰 무대로 올라갈 수 있어요. 안타깝게도 초반에 제대로 투자 못해서 이 기회를 놓치는 업체들이 진짜 많습니다.
🎯 시청자 모으기가 진짜 핵심!
Q. 협력사 마케터님은 그런 기회를 자주 만드셨다고 들었는데, 비결이 뭔가요?
협력사 마케터: 저도 처음부터 잘한 건 아니었어요. 그런데 여러 방송을 경험하면서 느낀 게, 모바일 라이브는 ‘시청자 모으기’가 성패를 가른다는 겁니다. 처음엔 단순히 한두 개 광고 상품만 집행했는데 효과가 제한적이었죠. 이후에는 시청자 모집부터 구매까지 이어지는 전체 플로우를 설계해야 한다는 걸 깨달았습니다.
Q. 구체적으로 어떤 광고 상품들이 효과적이었나요?
협력사 마케터: 제가 가장 많이 쓰는 황금 조합이 있습니다!
📌 보상형 광고로 시청자 모으고,
📌 신한 라방플러스 같은 금융 플랫폼 광고로 구매력 높은 고객 유입시키고
📌 카드사 LMS 섞어서 구매 전환까지 자연스럽게 연결하는 거예요.
이 조합 쓰니까 방송 시청자 수부터 구매 고객 데이터까지 균형있게 만들 수 있더라고요. 메타 광고보다 비용 효율도 훨씬 좋았고, 단일 매체로는 절대 낼 수 없는 성과였습니다!
그리고 이건 모바일 라이브뿐만 아니라 본방에도 적용할 수 있어요. 물론 상품 구성은 조금씩 달라질 수 있겠지만요.
📌보상형 광고
📌금융 플랫폼 광고
📌 카드사 LMS 광고
Q. 이런 조합을 잘 짜는 게 어렵지 않나요?
협력사 마케터: 맞아요. 사실 경험이 없으면 하기 어렵습니다. 저도 5년 넘게 헛돈 쓰고, 깨지고 혼나면서 겪은 결과로 소위 말하는 '감'을 잡은 거거든요.그런데 애즈순에서 상담 한 번 받아보니까 '미디어믹스' 조합을 너무 잘 짜주더라고요! 심지어 제가 모르는 상품도 많고, 애즈순에서만 운영 가능한 상품도 있어서 깜짝 놀랐어요.
알아보니까 '애즈순'이 원래 '라방바'라는 라이브커머스 데이터 사업하던 곳에서 만든 서비스더라고요. 신생 서비스가 어떻게 이렇게 잘하나 했는데, 라이브커머스 이해도가 높으니까 방송 구조에 딱 맞는 제안을 해줄 수 있었던 거죠.
Q. 두 분은 앞으로도 애즈순을 활용하실 계획이신가요?
홈쇼핑 MD: 당연히요! 저도 이 마케터님 덕분에 애즈순 알게 됐는데, 이제 괜찮은 상품 방송할 때는 꼭 애즈순 추천해드리고 있어요.
덕분에 초기 모바일 라이브 성과 잘 만들어서 본방송까지 이어가는 확률이 높아졌고, 저도 요즘 팀장님께 칭찬 많이 받고 있어요😊
저도 요즘 후배들이 방송 준비하면 애즈순 미디어믹스 상담부터 받고 시작하라고 조언하고 있어요. 덕분에 후배들 교육도 빨라지는 것 같고요.
그런데... 너무 신나서 이야기하다 보니 꿀팁을 다 풀어버린 것 같아서 좀 걱정되네요^^;;
